Plataforma SMS

Comunicación masiva, personalizada y completamente controlada.

Reemplaza procesos manuales costosos y herramientas genéricas con una plataforma centralizada, segura y completamente controlada por la organización.

El problema que resuelve

Antes, gestionar comunicaciones masivas por SMS implicaba envío manual uno a uno, mensajes genéricos sin personalización, cero trazabilidad, dependencia de terceros con costos que escalan, listas desorganizadas y sin control de accesos ni cumplimiento de opt-out.

Funcionalidades

Todo lo que necesitas, integrado

Las capacidades clave de Plataforma SMS para digitalizar tu operación.

01

Campañas masivas vía CSV

Envía mensajes a cientos o miles de personas en minutos a partir de un simple archivo CSV, sin conocimientos técnicos.

02

Mensajes dinámicos y personalizados

Sistema de variables y plantillas que sustituye automáticamente los datos reales de cada persona, con vista previa en tiempo real.

03

Segmentación dinámica

Base de datos de contactos propia con campos personalizables y constructor visual de condiciones para segmentar destinatarios.

04

Programación y horarios legales

Programa envíos y respeta automáticamente los horarios legales de SMS en Colombia, con detección de días festivos.

05

Monitoreo y entrega (DLR)

Trazabilidad completa: sabe en tiempo real cuántos mensajes llegaron, cuántos fallaron y por qué, con reintento de fallidos en un clic.

06

API externa de integración

API REST documentada con API Keys de permisos granulares para que HIS, CRM o ERP envíen mensajes de forma programática.

Beneficios

El valor que aporta a tu organización.

  • Campañas de 1.000 mensajes en menos de 15 minutos
  • Personalización 100% automática por destinatario
  • Confirmación de entrega en tiempo real
  • Sin licencias por volumen ni por usuario
  • Gestión automática de opt-out y cumplimiento
  • Sus datos permanecen bajo su propio control

Características principales

Lo que hace diferente a Plataforma SMS.

  • Roles y permisos (RBAC) con más de 50 permisos granulares
  • Autenticación JWT y credenciales cifradas
  • Registro de auditoría de cada acción
  • Optimizador de créditos SMS (GSM-7 / Unicode)
  • Reportes exportables hasta 100.000 registros
  • API Keys con rate limiting y expiración
Aplicación

Casos de uso y público objetivo

Recordatorios de citas médicas para reducir ausentismo

Campañas de afiliación y renovación personalizadas

Alertas de medicamentos y resultados de laboratorio

Verificación OTP (doble factor) vía API

Comunicados institucionales masivos

Alertas críticas y urgentes de alta prioridad

¿Para quién es?

Equipos que necesitan comunicarse con pacientes, clientes o afiliados de forma masiva, personalizada y trazable, sin depender de intermediarios ni pagar licencias proporcionales al volumen.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Con plantillas y variables como {{nombre}} o {{fecha}}, que se llenan automáticamente con los datos del CSV o de la base de contactos.

Sí. Respeta automáticamente los horarios legales de envío de SMS en Colombia y gestiona el opt-out (bajas) de forma automática y auditada.

Sí, mediante una API REST documentada con API Keys de permisos granulares, ideal para HIS, CRM, ERP o aplicaciones internas.

¿Listo para potenciar tu empresa con Plataforma SMS?

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